POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
NRV Store attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente, confidentielle et sécurisée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.nrv-store.com.
2. Responsable du traitement des données
- Entreprise : NRV Store
- Statut juridique : Micro-entreprise
- Adresse : 303 Rue du Grand Champs, 63210 Olby, France
- Contact : contact@nrv-store.com
3. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur optimale. Ces données peuvent inclure
Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de paiement : Détails de paiement (traités via des plateformes sécurisées).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies, etc.
4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour :
La gestion des commandes et des livraisons.
L’envoi d’e-mails transactionnels ou promotionnels (avec votre consentement).
L’amélioration de nos services et du contenu de notre site.
La gestion de vos demandes via notre formulaire de contact.
La conformité légale et réglementaire.
5. Base légale
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
L’exécution d’un contrat (par exemple, pour traiter votre commande).
Respecter une obligation légale.
Répondre à votre consentement explicite (par exemple, pour l’envoi de newsletters).
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers de confiance pour les besoins suivants :
Fournisseurs de services de paiement.
Transporteurs pour la livraison des commandes.
Partenaires marketing (si vous avez consenti à recevoir des offres).
Vos données ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou pour répondre à des obligations légales :
Données liées aux commandes : 6 ans (obligation légale).
Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenez une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corrigez vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données.
Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nrv-store.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Améliorer votre expérience utilisateur.
Réaliser des statistiques d’audience.
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à contact@nrv-store.com
Le terme « Donnée Personnelle » désigne toutes les informations qui permettent d’identifier directement ou indirectement une personne physique: nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse ip, date de naissance etc.